Términos y Condiciones Cliente
Última actualización: Junio 26, 2018

Términos y Condiciones aplicables a suscripciones y productos

Felicitaciones por su compra de una suscripción a nuestra plataforma, el sistema de ventas y marketing de bienes raíces más poderoso de la industria. Aquí hay algunos detalles de contacto y enlaces importantes que lo ayudarán a comenzar y aprovechar al máximo su experiencia.

Servicio y Éxito del Cliente: Nuestro Equipo de Servicio y Éxito del Cliente está enfocado en que empiece a obtener resultados rápidamente. Deseamos ayudarle con cualquier pregunta que tenga, contáctenos lunes a viernes entre las 8am y 6pm aquí.

Suscripción a nuestra plataforma

Gracias por comprar una Suscripción para tener acceso a nuestra plataforma y utilizar una o más Aplicaciones o Servicios ofrecidos por Gloho Inc., los términos y aplicaciones son los especificados en su orden de compra y/o factura. Lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones Cliente, ya que contienen información importante acerca de sus derechos, recursos, y obligaciones. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir y someterse a los presentes Términos y Condiciones Cliente.

Aplicaciones

Nuestros productos ("Aplicaciones") son un servicio basado en tecnología que equipa al profesional de bienes raíces ("Anunciante") con herramientas para proporcionar información relevante de bienes raíces a clientes y prospectos y que ayudan a responder y obtener nuevos clientes. Las aplicaciones en conjunto buscan acelerar las ventas de inmuebles, la consecución de prospectos y clientes, y la generación de leads. Usted está de acuerdo y nos autoriza a generar leads directamente por nosotros ("Leads de Compañía") a través del uso de las aplicaciones, nuestros Sitios web y nuestra plataforma. Sin embargo, Gloho Inc., no garantiza de forma alguna que usted va a recibir Leads de Compañía o cualquier otro tipo de leads como resultado de la Suscripción y Aplicaciones. Las Aplicaciones actualmente incluyen:

  1. (1) el Sitio web, el cual le permite a los usuarios buscar inmuebles para la venta y arriendo, y puede proporcionar, entre otras cosas, numerosos datos de mercado a clientes y prospectos que les permiten comprender mejor los factores claves del mercado relacionados con el valor y el precio de su hogar.
  2. (2) MLS, la base de datos de inmuebles más completa, actualizada y de uso exclusivo para Anunciantes. Muestra la información en una variedad de formatos flexibles y funcionales para hacer el trabajo más rápido, fácil y con conectividad inmediata con colegas y clientes.
  3. (3) Email marketing, la aplicación de correos electrónicos con la que puede enviar el número de emails estipulados en la orden de compra y/o factura, segmentar contactos y promover el negocio inmobiliario entre colegas o clientes a nivel local, nacional o internacional.
  4. (4) Lead website, con nombre de dominio propio para aumentar los negocios, destacar inmuebles y posicionar la marca.
  5. (5) App inmobiliaria, todas las funcionalidades de administración de inmuebles, MLS y Email Marketing están implementadas en nuestra App inmobiliaria, optimizando el tiempo y respondiendo oportunamente a clientes potenciales.
  6. (6) Impulso social, para difundir sus inmuebles y marca en nuestras redes sociales, que están enfocadas en generar más oportunidades de negocio y capturar clientes.
  7. (7) Fotografía profesional, incluye el número de sesiones estipuladas en la orden de compra y/o factura, únicamente en la ciudad de Bogotá D.C.

Las partes de este Acuerdo

Cuando estos Términos utilizan"compañía", "nosotros", "nos", "nuestro(s), nuestra(s)" (y otras variaciones incluidas) se refieren a la sociedad Gloho Inc. con la que el ("Anunciante")"usted", "su", "cliente", "agente", "broker", "Realtor®", " constructor", "promotor" (y otros profesionales de servicios de bienes raíces, ya sea una persona natural o jurídica), suscribe el presente Contrato. Gloho Inc. es una compañía cuya legislación federal aplicable son las leyes del estado de Washington, y cuyo domicilio principal es 820 Lenora Street, Suite 314, Seattle, WA 98121, USA.

Acuerdo vincúlate

Los presentes Términos y Condiciones Cliente constituyen un Acuerdo legalmente vinculante ("Contrato") entre usted y nosotros (conforme a lo definido a continuación), que rige la Suscripción ("Suscripción") para la publicación de listas de inmuebles y servicios del Anunciante (cada uno o colectivamente"Anuncio") el acceso y utilización de los Sitios web, incluido cualquier subdominio del mismo, así como de cualquier otro Sitio web (denominados conjuntamente, "Sitios Web"), a través del cual la compañía ponga a disposición los servicios, interfaces de programas, Apps para celular, tableta y demás dispositivos inteligentes, así como también nuestros productos (denominadas individualmente o conjuntamente, "Aplicaciones"), y todos los servicios asociados (denominados conjuntamente, "Servicios"). En adelante, los Anuncios, los Sitios Web, las Aplicaciones y los Servicios se denominarán, conjuntamente, la ("Plataforma").

En cualquier caso, usted reconoce estar sujeto y acepta los presentes Términos y Condiciones Cliente desde el momento que:

  1. (a) pone una orden de compra y/o factura en alguno de los Sitios web de la compañía, o vía telefónica, o con nuestro grupo de ventas, o
  2. (b) hace clic en el botón"Ingresar"o a un botón similar en nuestra plataforma, o
  3. (c) descarga, instala, accede o utiliza nuestra plataforma o cualquier parte de ella, o, cuando la plataforma consista en Servicios, aceptando cualquier desempeño o resultados de tales Servicios, o
  4. (d) aquellas actividades, usos, aplicaciones a las que se establece en este Acuerdo que aplica, rige o es un requisito de acceso a la recepción o uso de nuestra plataforma o cualquiera de sus características o beneficios, al enviar, aceptar o realizar o al autorizar el pago de una orden de compra y/o factura para nuestra plataforma o cualquiera de sus características o beneficios.

Si opta por obtener una suscripción y utilizar nuestra plataforma o su contenido colectivo, usted obrará así de forma voluntaria y por su propia cuenta y riesgo. Nuestra plataforma, suscripciones y su contenido colectivo se ofrecen"tal cual", sin garantía de resultados o de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Si no acepta todos los términos de este Acuerdo y todos los demás documentos vinculantes y referenciados a continuación, Políticas de los Sitios web, enlaces a URL u otros, no debe hacer clic en el botón"Ingresar"(o botón similar), no debe descargar, instalar, acceder o usar la Aplicación o parte de ella, ni aceptar ningún rendimiento o resultado de los Servicios, y debe ponerse en contacto de inmediato con la compañía aquí, para obtener instrucciones con respecto a recibir un reembolso de cualquier cantidad que haya pagado para comprar una Suscripción. En tal caso, se le proporcionará un reembolso solo si se comunica con la compañía dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la fecha de su orden de compra y/o factura. La compañía puede transmitirle, enviarle por cualquier medio, o publicar para su revisión o referencia cualquier declaración que confirme su orden de compra y/o factura.

Nuestros Condiciones de Uso, Política de Privacidad, Políticas de Uso, y demás políticas aplicables a la utilización de nuestra plataforma, se incorporan como parte integral al presente Acuerdo. Nos reservamos el derecho de cambiar cualquiera o todos los Términos y Condiciones Cliente, y otras condiciones en cualquier momento mediante la publicación en los Sitios Web de los nuevos Términos y Condiciones Cliente. El solo uso de nuestra plataforma constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones Cliente por parte del Anunciante. Si se opone a cualquiera de nuestros términos u otros avisos en nuestra plataforma, su única opción es dejar de usar nuestra plataforma de inmediato.

El acceso y utilización de ciertas áreas y funciones de nuestra plataforma podrán estar sujetos a políticas, normas o directrices independientes, o podrían necesitar que usted acepte Términos y Condiciones adicionales. Si existe algún conflicto entre los presentes Términos y Condiciones Cliente, y los Términos y Condiciones aplicables a un área o función específica de nuestra plataforma, prevalecerán los últimos Términos y Condiciones respecto a su acceso o utilización de dicha área o función, a menos que se indique lo contrario.

El Anunciante, que actúa como profesional de bienes raíces o que participan en un negocio relacionado dentro de nuestra plataforma, acepta que ha contado con la oportunidad de informarse y es el único responsable de identificar y cumplir todas las leyes y reglamentaciones que le aplican a sus Anuncios y sus Servicios de bienes raíces en su localidad, estado o país. Por ejemplo, en algunas localidades es posible que el Anunciante deba registrarse, conseguir permisos u obtener licencias para prestar Servicios de bienes raíces. El Anunciante será el único responsable de identificar y obtener cualquier licencia, permiso o registro necesarios para cualquier servicio o actividad inmobiliaria que preste. Es posible que ciertos tipos de servicios o actividades inmobiliarias estén prohibidos completamente y las penalizaciones pueden ir desde multas a otros tipos de sanciones. Nosotros no somos responsables por dichos registros, permisos, licencias u obligaciones que le son de su aplicación. Si el Anunciante tiene alguna pregunta sobre cómo se aplica su legislación local, estatal o nacional a sus Anuncios y Servicios de bienes raíces, debe buscar y recurrir siempre a un servicio de orientación profesional.

Nombre de dominio

Un nombre de dominio apropiado y registrado es una condición requerida para la aplicación Lead website. La compañía ha elegido proveedores externos de nombres de dominio ("TPDNV") que son registradores acreditados por la ICANN para proporcionar servicios de registro de nombres de dominio en relación con la Aplicación. Por la presente, autoriza usted a la compañía a transferir hacia nosotros o adquirir un nombre de dominio de un TPDNV y renovar o permitir la renovación del nombre de dominio anualmente. Usted acepta, y permanecerá conforme mientras dure el uso del nombre de dominio, y los términos de servicio del TPDNV (excluyendo cualquier término que la compañía específicamente excluya de su deber de cumplimiento), que usted reconoce que los TPDNV pueden cambiar en cualquier momento a su entera discreción y sin previo aviso. Usted comprende que se convertirá en parte de una relación contractual separada entre usted y los TPDNV, y que usted, y no la compañía, será totalmente y exclusivamente responsable de todas las responsabilidades y obligaciones relacionadas con esa relación (excluyendo dichos términos que la compañía puede específicamente, excepto de su deber de cumplimiento). Sin embargo, también acepta que la compañía pueda actuar en su nombre (incluso como su agente) en relación con dicha relación, los TPDNV y su(s) cuenta(s) con ellos.


Si, después de registrar uno o más nombres de dominio en conexión con el Lead website o la Aplicación (por ejemplo, debido a su registro incorrecto de un nombre de dominio o de otro modo), elige eliminar un nombre de dominio previamente registrado y posteriormente registrar uno o más nombres de dominio, se le cobrarán las tarifas de registro del nombre de dominio resultante.


La compañía puede listarlo como el registrante y/o contacto administrativo en relación con el nombre de dominio; sin embargo, en tales casos, la compañía puede incluirse temporalmente como el registrante y/o contacto administrativo para fines administrativos (por ejemplo, en caso de que cambie a un TPDNV diferente, hasta que se complete el cambio de TPDNV). Por la presente, autoriza a la compañía a listarse como contacto de facturación y contacto técnico, y enumerar sus servidores de nombres, en relación con el nombre de dominio y tomar cualquier acción que la compañía considere apropiada en esas capacidades. Sin embargo, ante la terminación de su Suscripción y la Aplicación, la compañía puede dejar de actuar inmediatamente en esas capacidades, incluso en relación con el cambio de registradores. Aunque la compañía, si así lo solicita en el momento de la terminación de su Suscripción, se esforzará por cooperar razonablemente en la transferencia del nombre de dominio después de dicha terminación, la compañía se reserva el derecho de cancelar o permitir la caducidad del nombre de dominio(s) asociado(s) con el Lead website y la Aplicación. La Compañía no será responsable de enviarle ningún aviso, correo electrónico u otra correspondencia o tomar cualquier otra medida en relación con el nombre de dominio después de dicha terminación. Además, en el caso de que su Suscripción o recibo de, acceso o uso de su Suscripción, los Sitios web o cualquier Aplicación sea suspendido por la compañía bajo este Acuerdo, no se le requerirá a la compañía que renueve ningún nombre de dominio que deba renovarse durante tal suspensión. Usted será el único responsable de todas las tarifas en curso, así como de eliminar a la compañía como contacto de facturación y técnico, y sus servidores de nombres listados, en relación con el nombre de dominio.

Apps

Si usted accede o descarga nuestra App de la"tienda de Apps de Apple", estará aceptando los Términos del Contrato de licencia de usuario final de la aplicación bajo licencia de Apple . Si usted accede o descarga la App de la"tienda de Apps de Google", estará aceptando los Términos de Servicio de Google Play . Algunas áreas de nuestra plataforma implementan Servicios de mapeado de Google Maps/Earth, entre ellos la(s) API(s) Google Maps. Su uso de Google Maps/Earth está sujeto a los Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service .

  1. 1. Su acuerdo con nosotros

    Su Acuerdo con nosotros (Contrato) consiste en:

    1. (a) estos Términos y Condiciones Cliente (tal como se publican en nuestra plataforma y que varían periódicamente según la Cláusula 4 (d) abajo: y
    2. (b) cualquier documento o interfaz electrónica que pongamos a su disposición, que usted firme, acepte telefónicamente o que indique de cualquier modo que usted acepta, y que identifica su Suscripción, órdenes de compra en línea, telefónicamente o papel, correos electrónicos u otros documentos (incluyendo los puestos a su disposición en su cuenta en nuestra plataforma): y
    3. (c) estos Términos y Condiciones Cliente, las Condiciones de Uso, Política de Privacidad, y Políticas de Uso, tal como se publican en nuestra plataforma y en su versión modificada periódicamente de acuerdo con la Cláusula 4 (d) a continuación;
    4. (d) la Política de Reporte de Crédito de cualquier solicitud de crédito aceptada por usted.

    Este Acuerdo es el contrato completo entre usted y la compañía y que en este acto reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre usted y nosotros.

  2. 2. Duración

    1. 2.1 La duración de este Acuerdo es el periodo inicial establecido en la orden de compra y/o factura y cualquier periodo adicional, sujeto a la rescisión acordada en este Acuerdo.
    2. 2.2 Para las Suscripciones, la orden de compra y/o factura especifica un periodo de duración de generalmente 12 meses. Luego de la expiración del periodo inicial, y sujeto a sus derechos en la Cláusula 2.3, la Suscripción continuará por períodos adicionales con la misma duración que el periodo inicial.
    3. 2.3 Si no desea que su Suscripción continúe por un periodo adicional, entonces usted debe notificarnos por escrito que no desea continuar con su Suscripción por lo menos con 30 días de anticipación al vencimiento del periodo inicial o del periodo adicional vigente. Si usted lo notifica, este Acuerdo finalizará una vez que expire el periodo inicial o el periodo adicional vigente. Para garantizar que se le brinde la oportunidad de ejercer sus derechos según esta Cláusula 2.3, le notificaremos por correo electrónico, o publicación, o a su cuenta, su oportunidad de proporcionarnos un aviso por escrito en virtud de esta Cláusula 2.3 al menos 30 días antes del vencimiento del periodo inicial o del periodo adicional vigente.
    4. 2.4 Nos reservamos el derecho de terminar su contrato cuando expire el periodo inicial o el periodo adicional vigente dándole aviso por correo electrónico o en nuestra plataforma, con al menos 30 días de anticipación al vencimiento del periodo inicial o el período adicional vigente.
    5. 2.5 Las suscripciones adquiridas a través de alguna de nuestras promociones solo conservarán el precio de la promoción por el periodo inicial y según lo estipulado en la orden de compra y/o factura, la suscripción continuará por periodos adicionales con la misma duración que el periodo inicial y con los precios del periodo adicional vigente.

  3. 3. Sus garantías y representaciones

    Usted nos manifiesta y nos garantiza que en todo momento durante el periodo de duración de este Acuerdo:

    1. (a) posee todas las licencias o acreditaciones requeridas para vender o arrendar sus listados de inmuebles en nuestra plataforma según se requiera y lo establezca la ley en su localidad, estado, o país;
    2. (b) no hará ninguna representación a sus clientes que sea inconsistente con la Cláusula 3 (a);
    3. (c) tiene autoridad para vender o arrendar todos sus listados de inmuebles en nuestra plataforma y tener las autorizaciones apropiadas establecidas por las regulaciones según se requiera y lo establezca la ley en su localidad, estado, o país;
    4. (d) usted cumplirá con todas sus obligaciones establecidas en la Cláusula 5.

  4. 4. Sus reconocimientos

    Usted reconoce y acepta que en todo momento durante el término de este Acuerdo:

    1. (a) en consideración a que nosotros le hemos otorgado el derecho de subir listados de inmuebles a nuestra plataforma y otros Servicios que brindamos, usted nos otorga una licencia irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías para publicar, copiar, licenciar a otras personas, así como también usar y adaptar para cualquier propósito relacionado con nuestro negocio cualquier contenido que usted nos proporcione durante el periodo de este Acuerdo, y que esta licencia sobrevive a la terminación de este Acuerdo por usted o por nosotros;
    2. (b) nosotros podemos, a nuestra discreción, eliminar o modificar algunas o todas sus listas de inmuebles, si según nuestra razonable opinión, usted incumple sus obligaciones en virtud de la Cláusula 5.1 (e) a continuación;
    3. (c) usted es el único responsable del contenido de sus listados de inmuebles y de cualquier error u omisión en sus listados; nuestro rol es solo el de editor;
    4. (d) podemos modificar estos Términos y Condiciones Cliente y cualquiera de los documentos constitutivos en cualquier momento. Usted debe revisar estos Términos y Condiciones Cliente, y demás documentos constitutivos periódicamente para que esté actualizado sobre cualquier cambio. Sí usted es cliente y la modificación daría lugar a un cambio sustancial en los derechos u obligaciones de cualquiera de las partes y, por esa razón, pudiendo causarle un perjuicio importante, le enviaremos un aviso por escrito de al menos 30 días de antelación por correo electrónico, o publicación o a su cuenta, antes de que la modificación entre en vigencia y usted podrá rescindir este Acuerdo durante este período si considera que la variación le causará un perjuicio importante. Para las modificaciones que no den lugar a un cambio sustancial en los derechos u obligaciones de ninguna de las partes o que no le causen un perjuicio importante, le enviaremos un aviso por escrito de al menos 30 días de antelación por correo electrónico, o publicación o a su cuenta, antes de que la modificación entre en vigencia y el cliente no podrán rescindir de este Acuerdo durante este período bajo esta Cláusula 4 (d). Si no rescinde este Acuerdo antes de la fecha en que entren en vigor los Términos modificados, la continuación de su acceso o utilización de nuestra plataforma constituirá su aceptación de los Términos modificados;
    5. (e) este Acuerdo consta de los documentos a los que se hace referencia en la Cláusula 3 anterior, que varían de vez en cuando de acuerdo con la Cláusula 4 (d) anterior);
    6. (f) todas las características y funcionalidades de nuestra plataforma están sujetas a cambios, desarrollo e interrupción, suspensión y, como tales, podemos variar, interrumpir o terminar cualquier característica o funcionalidad de nuestra plataforma, siempre que la variación, cambio o suspensión provoquen un cambio importante en sus derechos y, por esa razón, puede causarle un perjuicio importante, le enviaremos un aviso por escrito de al menos 30 días de antelación (por correo electrónico, publicación o en su cuenta) de que la variación, cambio o suspensión surta efecto y usted puede rescindir este Acuerdo durante este período si considera el cambio le causará detrimento material. Para variaciones, cambios o suspensiones que no den como resultado un cambio sustancial en sus derechos o que no le causen un perjuicio importante, le enviaremos un aviso por escrito de al menos 30 días (por correo electrónico, publicación o en su cuenta), antes de que la variación, cambio o suspensión entre en vigencia y no puede rescindirse durante este período bajo esta Cláusula 4 (f); Si no rescinde este Acuerdo antes de la fecha en que entren en vigor las variaciones, cambios o suspensiones revisadas, la continuación de su acceso o utilización de nuestra plataforma constituirá su aceptación.
    7. (g) haremos todo lo posible para proporcionarle un funcionamiento continuo y sin fallas de nuestra plataforma y de los otros Servicios que le proporcionamos; sin embargo, no podemos garantizar un funcionamiento continuo, las fallas tecnológicas o demoras ante las cuales no podemos hacer nada;
    8. (h) cuando usted o sus empleados nos hayan proporcionado sus datos de contacto (verbalmente o por escrito, incluso mediante la entrega a uno de nuestros empleados de una de sus tarjetas de presentación), podremos ponernos en contacto con usted y sus empleados regularmente en relación con Productos y Servicios ofrecidos por nosotros o nuestros socios comerciales y usted nos autoriza a:
      1. (I) contactarlo a usted o a sus empleados por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, notificaciones automáticas y otros medios electrónicos, a menos que explícitamente nos pida que no lo contactemos a través de estos medios; y
      2. (II) ponernos en contacto con usted o a sus empleados a través de cualquiera de estos medios sin incluir una opción para darse de baja, en la medida permitida por la ley.

  5. 5. Sus Obligaciones

    1. Sus obligaciones con nosotros son las siguientes:
      1. (a) solo tendrá acceso y subirá inmuebles a nuestra plataforma usted mismo, o a través de un tercero presentado por escrito por usted y autorizado por escrito por nosotros, y que haya recibido y aceptado cada uno de los documentos que componen este Acuerdo (sujeto siempre a la Cláusula 5.1 (l) abajo);
      2. (b) si usted está, en nuestra razonable opinión, infringiendo la Cláusula 5 (e) a continuación, cumplirá con prontitud cualquier instrucción que le demos en relación con su (s) listado (s) de inmueble (s) incluyendo cualquier instrucción para eliminar, enmendar o actualizar cualquiera de su (s) listados (s) de inmueble (s);
      3. (c) usted cumplirá con las Condiciones de Uso, Política de Privacidad, Política de Uso, y demás políticas aplicables a su utilización de nuestra plataforma, (los cuales varían regularmente);
      4. (d) cuando nos proporcione información personal de cualquier persona natural o jurídica, debe informar a esa persona que su información será utilizada y divulgada por nosotros de acuerdo con nuestra Política de Privacidad;
      5. (e) se asegurará de que cualquier declaración que usted nos haga o cualquier contenido o material proporcionado por usted (incluido el contenido cargado en nuestra plataforma):
        1. (I) no es ilegal;
        2. (II) no se proporciona para un propósito incorrecto;
        3. (III) no es engañoso o confuso o puede inducir al engaño o a la confusión (incluso por la razón de que la marca en un listado, perfil o cuenta podría inducir al engañar o a confundir a los usuarios sobre el Grupo de la Agencia, la Oficina de la Agencia o el agente de bienes raíces que era o es el responsable para vender o arrendar el inmueble listado);
        4. (IV) no incluye información que sea difamatoria, fraudulenta, que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros o que de otro modo nos expondría a cualquier responsabilidad, procedimiento legal u otra sanción; y
        5. (V) no infringe la Política de Uso;
      6. (f) usted como Anunciante cumplirá con todas las leyes aplicables a su actividad en particular, incluidas, entre otras, la Ley de competencia y consumo (incluida la Ley del consumidor); Trade Marks Acts; legislación de comercio; legislación y regulaciones de agente, broker, Realtor®, constructor, promotor y otros profesionales de servicios de bienes raíces (incluidas las normas que rigen la divulgación, retención y pago de cualquier reembolso o beneficio) y cualquier otra norma y reglamentación publicitaria aplicable, incluida la Ley de Privacidad y sus reglamentos; (según se requiera y lo establezca la ley en su localidad, estado, o país).
      7. (g) se asegurará de que usted y todos los empleados de las Oficinas de su Agencia tratarán a nuestros empleados con cortesía en todo momento y no amenazarán, acosarán, abusarán, atacarán, usarán lenguaje ofensivo para difamar o contactarán repetidamente e innecesariamente a nuestros empleados, contratistas o agentes o de lo contrario causarles angustia o incomodidad;
      8. (h) cumplirá con las pautas y códigos emitidos por su organismo local, estatal, o país para su tipo de organización;
      9. (I) se asegurará de que sus Credenciales para acceder a su cuenta o cualquier Servicio proporcionado por nosotros se mantengan seguros en todo momento y solo lo divulgue a personas directamente empleadas por usted y que estén autorizados a adquirir y comprar nuestros Productos y Servicios en su nombre. Sin embargo, usted es responsable de cualquier adquisición o compra de cualquier Producto o Servicio proporcionado por nosotros utilizando sus credenciales por cualquier persona (ya sea autorizada o no) y, sin limitación, debe pagar los cargos incurridos como resultado de ese uso;
      10. (j) usted se compromete a que solo recopilará, utilizará, divulgará y almacenará información personal obtenida a través de nuestra plataforma, incluso a través de contactos y leads generados por usuarios que efectúen consultas en nuestra plataforma, con el único propósito de contactar al usuario interesado en relación con el inmueble específico por el cual hizo la consulta, a menos que nosotros notifiquemos de otra manera;
      11. (k) a menos que nosotros anulemos este requisito, un Anunciante puede tener un máximo de una Suscripción.
      12. (l) no permitirá que nadie más use su Suscripción para subir inmuebles a nuestra plataforma.
      13. (m) cualquier persona que esté usando su Suscripción en el transcurso de emplearse para el Anunciante; y
      14. (n) no permitirá subir una(s) lista (s) de inmueble(s) bajo la Suscripción cuando la autoridad para vender o arrendar la propiedad no designa expresamente al Anunciante que tiene la suscripción;
      15. (o) se asegurará de que usted no utilice nuestras marcas registradas o no registradas para ningún propósito que no hayamos aprobado previamente por escrito o de una manera que pueda inducir o confundir a las personas a creer que existe una asociación entre su marca y nuestra marca, las cuales son netamente de cliente y proveedor de servicios.

  6. 6. Terminación o suspensión por nosotros

    1. 6.1 Sin limitar nuestros otros derechos, podemos rescindir inmediatamente este Acuerdo o suspender o eliminar temporalmente cualquiera de su(s) listado(s) de inmueble(s) si:
      1. (a) no paga las tarifas o los cargos que se nos deben dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vencimiento;
      2. (b) cualquiera de sus garantías o representaciones en la Cláusula 3 son incorrectas;
      3. (c) está incumpliendo sustancialmente sus obligaciones en virtud de este Acuerdo (y, para estos fines, cualquier incumplimiento de cualquier obligación en virtud de la Cláusula 5 anterior se considerará como un incumplimiento del Acuerdo);
      4. (d) usted está incumpliendo este Acuerdo (ya sea que el incumplimiento sea o no sustancial y no rectifique el incumplimiento dentro de los 7 días posteriores a que le notifiquemos del incumplimiento y solicitemos su reparación;
      5. (e) entra en bancarrota, liquidación, liquidación provisional, administración, administración judicial, una composición de acuerdo con sus acreedores, o designa a un receptor, gerente o controlador sobre la totalidad o parte de sus activos, o está protegido contra acreedores bajo cualquier estatuto, o se vuelven o se consideran insolventes; o
      6. (f) usted muere, o si está en una sociedad que presenta una solicitud para disolución o está en disolución, o si es una empresa, presenta una solicitud de liquidación o está en liquidación.
    2. 6.2 En caso de que ejerzamos nuestro derecho a suspender o eliminar temporalmente sus listados de conformidad con la Cláusula
    3. 6.1 anterior, usted será responsable de todas las tarifas de Suscripción y Aplicaciones hasta la terminación o expiración de este Acuerdo.

  7. 7. Terminación por su parte

    1. 7.1 Además de cualquier derecho de terminación que pueda tener en virtud de otra Cláusula de este Acuerdo, puede rescindir inmediatamente este Acuerdo si:
      1. (a) estamos en incumplimiento sustancial de cualquiera de nuestras obligaciones bajo este Acuerdo;
      2. (b) estamos incumpliendo cualquiera de nuestras obligaciones bajo este Acuerdo (ya sea que el incumplimiento sea o no material) y no rectifiquemos el incumplimiento dentro de los 7 días de haberle notificado el incumplimiento y haberlo reparado;
      3. (c) entramos en bancarrota, liquidación, liquidación provisional, administración, administración judicial, administración judicial y administración, una composición de acuerdo con acreedores, o designamos a un receptor, gerente o controlador sobre la totalidad o parte de nuestros activos, o estamos protegidos de acreedores bajo cualquier estatuto, o nos vuelven o nos consideran insolventes;
      4. (d) se nos liquida o se archiva una solicitud de liquidación; o
      5. (e) ejercemos nuestro derecho a suspender o eliminar temporalmente sus listados bajo la Cláusula 6.1 por un período de 30 días o más.

  8. 8. Efecto de la terminación o suspensión

    1. 8.1 La terminación de este Acuerdo o suspensión o eliminación temporal de sus listados de conformidad con la Cláusula 6.1 no:
      1. (a) le eximirá de su responsabilidad de pagar tarifas hasta el momento efectivo de la terminación y, para evitar dudas, las facturas se emitirán y serán pagaderas por los períodos de suspensión y durante los períodos de aviso que conduzcan a la terminación;
      2. (b) eximirá a cualquiera de las partes de sus obligaciones y responsabilidades acumuladas de conformidad con este Acuerdo, que pueden aplicarse antes o después de la terminación; o
      3. (c) renunciará a cualquier derecho acumulado con respecto a cualquier incumplimiento de este Acuerdo por cualquiera de las partes.
    2. 8.2 La compañía puede decidir, a su exclusivo criterio, no celebrar un nuevo Acuerdo con usted si ha rescindido previamente un Acuerdo o contrato de cualquier tipo con la compañía.
    3. 8.3 Las sumas adeudadas por usted a la terminación serán una deuda pagadera dentro de los 30 días de la notificación de terminación.

  9. 9. Precios y facturación

    1. 9.1 Los precios iniciales para su Suscripción se especificarán en su orden de compra y/o factura. Los precios se pagan a partir de la fecha especificada en su orden de compra y/o factura. Los precios se pagarán según se especifique en la orden de compra y/o factura (a menos que se indique que son para un período diferente).
    2. 9.2 Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de cualquier Suscripción para los periodos adicionales. Se le notificará con treinta días de anticipación sobre cualquier cambio en los precios y podrá usted finalizar el Acuerdo antes de que estos cambios entren en vigencia si considera que le ocasionarán un perjuicio importante acorde a la Cláusula 2.3.
    3. 9.3 Los precios actuales y sus modificaciones estarán disponibles a través de un canal que se le notificará para la Suscripción correspondiente, como nuestra plataforma, estos Términos y Condiciones Cliente, herramientas de búsqueda de precios o materiales de marketing. Es su responsabilidad verificar la actualización de los precios.
    4. 9.4 Los montos pueden facturarse por adelantado o atrasarse para que queden dentro de nuestro ciclo de facturación regular.
    5. 9.5 A nuestra discreción, podemos enviarle facturas por correo electrónico, su cuenta en nuestra plataforma, publicación o cualquier otro método electrónico que le notifiquemos. Previa solicitud, nos avisará de una dirección de correo electrónico a la que podemos enviar sus facturas. Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de correo electrónico sea precisa, esté actualizada, funcione correctamente y sea supervisada regularmente por usted o una persona autorizada en su nombre. También es su responsabilidad informarnos de cualquier cambio en la dirección de correo electrónico a la que se enviarán las facturas. Si una dirección de correo electrónico notificada por usted deja de funcionar correctamente o de lo contrario debe ser enmendada, proporcionará rápidamente una dirección de correo electrónico alternativa con el fin de recibir facturas. Las facturas se consideran recibidas por usted el día inmediatamente posterior a la fecha que muestra nuestro sistema de envío de correo electrónico. Cualquier falla en recibir una factura no le exime de responsabilidad por el pago de las tarifas antes de la fecha de vencimiento que se muestra en la factura.
    6. 9.6 Pagará todos los impuestos, aranceles y demás cargos gubernamentales pagaderos en relación con este Acuerdo, ya sea que se apliquen a la fecha de este Acuerdo o en el futuro, incluidos, entre otros, cualquier impuesto a los bienes y servicios aplicables, otro impuesto al valor agregado, impuesto a las ventas, impuesto de timbre e impuesto sobre el volumen de negocios, pero no incluye impuestos, aranceles y cargos gubernamentales basados en nuestros ingresos.
    7. 9.7 Los precios de la Suscripción se determinan sobre la base de la ubicación física de la Oficina del Anunciante que posee la Suscripción, no la dirección de facturación indicada para la Suscripción.
    8. 9.8 Si la suscripción ha sido comprada a través de alguna de nuestras promociones, dicho precio y forma de pago de la promoción se especificará en su orden de compra y/o factura. Si hay incumplimiento de su parte en el pago, usted perderá el descuento estipulado en su orden de compra y/o factura, y se le cobrará el precio inicial de la suscripción acorde a las cláusulas estipuladas en el presente contrato.

  10. 10. Limitación de responsabilidad e indemnización

    1. 10.1 Sujeto a la Cláusula 10.4 a continuación, en la medida permitida por la Ley de competencia y consumo o cualquier otra ley aplicable, cada parte:
      1. (a) excluye todas las condiciones y garantías implícitas en este Acuerdo;
      2. (b) excluye la responsabilidad por pérdidas o daños indirectos, especiales o indirectos (incluidos, entre otros, la pérdida de oportunidades, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos y la pérdida de beneficios); y
      3. (c) limita la responsabilidad por el incumplimiento de cualquier garantía, condición o garantía del consumidor que no pueda excluirse (a elección de la parte) de reabastecimiento del servicio correspondiente o el pago del costo de reabastecimiento del servicio correspondiente.
    2. 10.2 Cada parte debe tomar todas las medidas razonables para minimizar cualquier pérdida que sufra o pueda sufrir y que sea objeto de un reclamo bajo este Acuerdo. Si una de las partes no toma medidas razonables para minimizar esa pérdida, entonces la responsabilidad por la reclamación relevante se reducirá en consecuencia.
    3. 10.3 Ninguna de las partes será responsable bajo este Acuerdo en la medida en que la responsabilidad sea causada por:
      1. (a) el incumplimiento de la otra parte de sus obligaciones bajo este Acuerdo o su acto u omisión negligencia; o
      2. (b) cualquier retraso en el rendimiento o incumplimiento de este Acuerdo que surja como resultado de cualquier asunto fuera de su control (incluidos, en nuestro caso, virus, otros defectos o fallas del servidor que aloja nuestra plataforma).
    5. 10.4 Usted nos indemnizara a nosotros y a nuestros funcionarios, empleados y agentes ("los indemnizados") contra cualquier responsabilidad, pérdida, daño, gasto y costo directos o indirectos (incluidos los gastos legales en un abogado y cliente propio) incurridos o sufridos por cualquiera de los indemnizados como resultado de cualquier reclamo o proceso iniciado por un tercero contra los indemnizados en relación con cualquier contenido o material cargado o enviado por usted en relación con este Acuerdo o cualquier otro acto u omisión suyo en relación con su uso de nuestra plataforma o nuestros otros Servicios.
    6. 10.5 Cada indemnización en este Acuerdo es una obligación continua, separada e independiente de las otras obligaciones de las partes y sobrevive a la terminación de este Acuerdo por cualquier razón.

  11. 11. Ceder

    1. 11.1 Usted no puede ceder este Acuerdo bajo ninguna razón sin nuestro consentimiento previo por escrito.
    2. 11.2 Nosotros podemos ceder este Acuerdo en cualquier momento. Si cedemos este Acuerdo, le notificaremos de dicha cesión.

  12. 12. Notificaciones

    1. 12.1 Le enviaremos todas las notificaciones y otras comunicaciones a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado o su cuenta en nuestra plataforma. Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de proporcionarnos su dirección de correo electrónico vigente.
    2. 12.2 Todas las notificaciones suyas a nosotros (incluidos los avisos de rescisión) deben enviarse a:
      1. (a) por correo electrónico a info@gloho.com, o
      2. (b) por correo certificado a 820 Lenora Street, Suite 314, Seattle, WA 98121, USA, o a cualquiera de nuestras direcciones referenciadas en nuestros sitios web.

      3. No se aceptarán correos electrónicos de Hotmail, Gmail o cuentas similares. Estos detalles de contacto pueden ser modificados de vez en cuando. Es su responsabilidad consultar estos Términos y Condiciones de Cliente para conocer los datos de contacto actuales.

  13. 13. Disposiciones generales relacionadas con los derechos y los recursos

    1. 13.1 Ninguna demora o incumplimiento por parte de cualquiera de las partes para hacer cumplir alguna disposición de este Acuerdo se considerará una renuncia o creará un precedente o perjudicará los derechos. Ninguna renuncia será efectiva por ninguna de las partes a menos que se haga por escrito y se firme.
    2. 13.2 Si cualquier término de este Acuerdo es nulo, inaplicable o ilegal, ese término se omitirá. El resto de este Acuerdo tiene plena vigencia y efecto.
    3. 13.3 Los derechos y recursos de cada parte proporcionados en este Acuerdo son adicionales a otros derechos y recursos dados por ley y equidad independientemente de este Acuerdo.

  14. 14. Ley aplicable y jurisdicción

    1. 14.1 Al utilizar cualquier Servicio Gloho, usted acepta que la Ley Federal de Arbitraje, la legislación federal aplicable y las leyes de los tribunales del Condado de King en Washington. Independientemente de los principios de conflicto de leyes, regirán nuestros Términos, Políticas, o cualquiera de nuestros documentos relacionados directa o indirectamente con los anteriores y cualquier controversia de cualquier clase que pudiera derivar entre usted y Gloho Inc. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Si la compañía desea ejecutar alguno de sus derechos contra usted, podremos actuar ante un juzgado del Condado de King en Washington o un juzgado de la jurisdicción en que usted: (I) resida o (II) haya registrado en su información de contacto en nuestra plataforma (III) o haya informado en su orden de compra y/o factura. El ejercicio de tal derecho conlleva necesariamente la consideración de los gastos administrativos, financieros, comerciales o de cualquier tipo en los que efectiva y justificadamente haya incurrido la compañía durante la relación comercial; los cuales serán tenidos en cuenta al momento de realizar la liquidación correspondiente.

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