Gloho Inc. y/o sus filiales ("Gloho") opera los siguientes Sitios web gloho.com, pro.gloho.com, ubicala.co, ubicalapro.com, detalleinmueble.com en computadoras de escritorio, portátiles, móviles, tabletas y Apps, e incluido cualquier dominio y subdominio operado directamente por nosotros, todos conocidos colectivamente como el “Sitio web(s)” o “Sito(s)” en la presente Política de Privacidad.
La presente Política de Privacidad describe la forma en la que recopilamos, utilizamos, tratamos y divulgamos información personal. Al utilizar nuestros Sitios web, suscribirse a alguno de nuestros Servicios Gloho o celebrando un acuerdo con nosotros, se entenderá que usted ha leído y aceptado la forma como recopilamos, utilizamos, tratamos y divulgamos su información personal de acuerdo con la presente Política de Privacidad.
Si ve usted algún término cuya definición no se incluya en la presente Política de Privacidad como “Anunciante”, “Anuncio”, “Servicios Gloho”, significa que dicho término debe interpretarse de conformidad con las definiciones incluidas en nuestras Condiciones de Uso. Toda alusión que en el presente documento se haga a “Gloho”, “compañía”, “nosotros”, “nuestro(s)”, “nuestra(s)” o “nos” hace referencia a la compañía Gloho responsable de su información en esta Política de Privacidad (en adelante, el “Responsable del Tratamiento de los Datos”).
Recopilamos información que pertenece a tres categorías generales.
Nosotros recopilamos la información que usted comparte con nosotros al usar los Sitios web.
Al utilizar usted los nuestros Sitios web, nosotros recopilamos información acerca de los servicios que usted utiliza y cómo los utiliza.
Nosotros podremos recabar información que otros proporcionen acerca de usted cada vez que éstos usen nuestros Sitios web, o bien obtener información de otras fuentes y combinarla con la que nosotros recopilamos a través de los Sitios web.
Nosotros podríamos recolectar, almacenar y tratar información acerca de usted para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar los Sitios web y para crear y mantener un entorno de confianza y con mejores condiciones de seguridad.
También podemos recopilar su información personal a través de nuestros organismos corporativos relacionados, nuestros proveedores de servicios y terceros para que podamos proporcionarle un servicio o producto mejor o más relevante.
Si solicita crédito con nosotros, también podemos obtener información personal sobre usted de los organismos de informes crediticios (consulte nuestra Política de Reporte de Crédito a continuación para obtener más detalles), otros proveedores de crédito, proveedores existentes o anteriores de bienes o servicios, su banco y otros negocios a los fines de evaluar su aplicación.
Usamos la información personal que hemos recopilado en gran parte con el fin de proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado, responder a sus preguntas, crear y mantener su cuenta Gloho en los Sitios web y garantizar que se adhiere y que cumpla con nuestras Condiciones de Uso y todos los demás documentos relacionados directa o indirectamente con ellos. Más específicamente, Gloho pueden usar información personal que ha recopilado para:
Si no se proporciona toda o parte de esta información, es posible que no podamos brindar nuestros Servicios Gloho.
Si nos envía información personal en relación con una oportunidad de empleo con nosotros, también podemos utilizar su información personal para:
Podemos divulgar información personal a nuestros organismos relacionados corporativos, proveedores de servicios o socios comerciales. También podemos divulgar su información personal:
Si solicita información de cualquier organización a través de los Sitios web, deberá verificar su política de privacidad para averiguar cómo manejan su información personal. No somos responsables de la forma en que estas organizaciones recopilan, usan, divulgan o manejan la información personal que les proporciona a través de los Sitios web.
Nosotros empleamos diversos terceros proveedores de servicios para ayudarnos a prestar servicios relacionados con nuestros Servicios Gloho. Los proveedores de servicios podrán estar ubicados en o fuera de Estados Unidos (E.g. América, Europa o Asia) y los proveedores de servicios podrán ayudarnos, por ejemplo a lo siguiente: i) verificar o autenticar su identificación; ii) cotejar información con bases de datos públicas; iii) prestarnos asistencia con comprobaciones de antecedentes penales, prevención de prácticas fraudulentas y evaluación de riesgos; iv) o prestar servicios de atención al cliente, publicidad o servicios de pagos. Tales proveedores disponen de acceso limitado a su información para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y están obligados a utilizarla de manera coherente con la presente Política de Privacidad.
Gloho podrá divulgar su información a tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad del estado o agencias gubernamentales, o a terceros autorizados, en caso de que nosotros estemos obligados a ello conforme a la ley o en caso de que tal divulgación sea necesaria de manera justificada: (i) para cumplir con diligencias judiciales o legales y contestar a reclamaciones interpuestas contra Gloho; (ii) para contestar a requerimientos verificados relativos a investigaciones criminales o a presuntas o supuestas actividades ilícitas o de cualquier otra naturaleza que pudieran exponernos a nosotros, a usted o a cualquiera de nuestros usuarios a responsabilidad legal; (iii) para exigir el cumplimiento de nuestras Condiciones de Uso y todos los demás documentos relacionados directa o indirectamente con Anunciantes y usuarios; (iv) a efectos de investigación y prevención de actividades fraudulentas, evaluación de riesgos, soporte del cliente, desarrollo de productos y depuración de errores; v) o para salvaguardar los derechos, los bienes o la seguridad personal de Gloho, sus empleados, sus Anunciantes o usuarios.
Nosotros procuraremos dar a los Anunciantes y usuarios notificación de estos requerimientos a menos que: i) las diligencias judiciales, los autos judiciales que recibamos o la legislación aplicable prohíban dar tal notificación; ii) o que nosotros estimemos que dar tal notificación sería inútil o ineficaz; pondría en peligro la integridad física de una persona o un grupo; o implicaría o acrecentaría el riesgo de comisión de fraude respecto de los bienes, los Anunciantes, usuarios y nuestros Servicios Gloho (en adelante denominados, de manera colectiva, “Supuestos de riesgo”). En los casos en que observemos los requisitos legales sin cursar notificación por los motivos expuestos anteriormente, nosotros procuraremos dar notificación del requerimiento a dicho Anunciante o usuario tras los hechos si establecemos de buena fe que ya no estamos sujetos por ley a tal prohibición y que no se dan Supuestos de riesgo.
Para ayudarnos a proporcionarle nuestros Servicios Gloho, nosotros podremos compartir su información en el seno de nuestro grupo empresarial, compuesto por sociedades (tanto entidades financieras como no financieras) que comparten titularidad o control. La presente Política de Privacidad concierne a tales entidades relacionadas, y, cuando los servicios posean condiciones adicionales específicas, nosotros le informaremos a usted al respecto a través de nuestros Sitios web.
Utilizamos cookies, pixeles de seguimiento web, o software y herramientas de medición en los Sitios web y en, y también lo hacen nuestros proveedores de servicios y terceros, como nuestros socios analíticos, publicitarios o aliados. Usamos y divulgamos la información recopilada a través del uso de cookies, pixeles de seguimiento web, o software y herramientas de medición de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esto incluye el uso de la información para informar estadísticas, analizar tendencias, administrar nuestros servicios, diagnosticar problemas y orientar y mejorar la calidad de nuestros Servicios Gloho. Podemos permitir que otros terceros utilicen sus propias cookies y pixeles de seguimiento web para recopilar información sobre sus visitas a los Sitios web.
Podemos combinar nuestras cookies, la información recopilada a través de cookies y pixeles de seguimiento web en los Sitios web con otra información (incluida la información recopilada por terceros que utilizan sus propias cookies y pixeles de seguimiento web y proporcionar nuestras cookies e información a terceros) y su uso de servicios de análisis (p. ej. Firebase Analytics) para proporcionarle servicios y publicidad mejores o más relevantes en los Sitios web y Sitio web de terceros. Nuestros proveedores de servicios y otros terceros pueden hacer lo mismo para proporcionarle servicios y publicidad más relevantes a través de otros Sitios que usted puede visitar.
Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, pixeles de seguimiento web, o software y herramientas de medición, puede eliminar o rechazar cookies o algunas de las funciones del software de medición a través de su navegador o la sección de configuración de su dispositivo móvil o tableta. Deshabilitar estas características puede hacer que algunas de las funciones en de nuestros Sitios web o Servicios Gloho, no funcionen correctamente.
Proporcionamos enlaces a sitios web fuera de nuestros Sitios web, así como a sitios de terceros. También permitimos que algunos terceros muestren widgets y aplicaciones en los Sitios web que le permiten interactuar y compartir contenido, incluidos los botones de las redes sociales como compartir en Facebook y similares, Twitter, Pinterest y Google+. Estos Sitios, aplicaciones y widgets vinculados no están bajo nuestro control, y no podemos aceptar responsabilidad por la conducta de empresas vinculadas a nuestros Sitios web, o su recopilación de información a través de estas aplicaciones o widgets de terceros. Antes de divulgar su información personal en cualquier otro Sitio web, o utilizar estas aplicaciones o widgets, le recomendamos que examine los Términos y Condiciones de esos Sitios web y las prácticas y controles de recopilación de datos de terceros relevantes en sus Políticas de Privacidad.
Si Gloho lleva a cabo una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o entra en un procedimiento de declaración de quiebra o concurso de acreedores, o si la compañía participa en cualquiera de tales procesos, nosotros podremos vender, transmitir o compartir la totalidad o parte de nuestros activos, incluida su información personal. En tal caso, nosotros le informaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Nosotros podremos también compartir datos agregados (información sobre nuestros usuarios que combinamos de modo que deje de identificar o aludir a un usuario concreto) e información que no le identifique con fines de análisis sectoriales y de mercado, elaboración de perfiles demográficos, marketing, publicidad y demás fines comerciales.
Nosotros podremos revisar, explorar o analizar las comunicaciones que usted entable en nuestros Sitios web a efectos de prevención de actividades fraudulentas, evaluación de riesgos, cumplimiento normativo, realización de averiguaciones, desarrollo de productos, desarrollo de actividades de investigación y prestación de servicios de soporte del cliente. Por ejemplo, en el marco de nuestras labores de prevención de actividades fraudulentas, nosotros exploramos y analizamos mensajes para ocultar los datos de contacto y las referencias a otros Sitios. En algunos casos, nosotros también podremos explorar, revisar o analizar mensajes para depurar, mejorar y ampliar las ofertas de productos. Nosotros empleamos métodos automatizados en los casos en que sea posible dentro de la lógica. Sin embargo, en ocasiones es posible que tengamos que revisar manualmente algunas comunicaciones, como a efectos de realización de investigaciones sobre actividades fraudulentas y prestación de servicios de soporte del cliente, o evaluar y mejorar la funcionalidad de tales herramientas automatizadas. Nosotros no revisaremos, exploraremos ni analizaremos sus comunicaciones para enviarle a usted mensajes de marketing de terceros, ni venderemos comentarios o análisis de éstas.
Usted podrá asociar la cuenta que tenga en un servicio de redes sociales de terceros con su cuenta en nuestros Sitios web. Los contactos que usted tenga en estos servicios de redes sociales de terceros se denominan “Amigos”. Cuando usted cree este enlace:
Algunas partes de nuestros Servicios Gloho utilizan los servicios de Google Maps/Google Earth, incluidas las API de Google Maps. El uso de Google Maps/Google Earth está sujeto a las Condiciones de Servicio Adicionales de Google Maps/Google Earth y a la Política de Privacidad de Google.
Gloho trabaja constantemente para mejorar nuestros Servicios, por lo que actualizamos nuestras Condiciones, Términos y Políticas junto con los Servicios de Gloho. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento y sin previo aviso, así que revise periódicamente las versiones actualizadas haciendo clic en sus enlaces de hipertexto ubicados en la parte inferior de nuestros sitios web. Si alguna cláusula se considera inválida, nula o inaplicable por algún motivo, dicha cláusula se considerará divisible y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier cláusula restante.
La información personal enviada por los Anunciantes y usuarios en nuestros Sitios web pueden almacenarse en servidores ubicados en Estados Unidos, América, Europa y Asia, o en centros de procesamiento de datos subcontratados por Gloho en Estados Unidos, América, Europa y Asia. Transferimos datos a nuestros proveedores de servicios con el fin de obtener servicios seguros de almacenamiento, respaldo y recuperación de datos y para proporcionar Servicios. Gloho ha implementado políticas y procedimientos para salvaguardar el almacenamiento y procesamiento seguro de datos con sus empresas relacionadas y ha verificado las disposiciones de seguridad de sus procesadores de datos subcontratados. Cuando nos proporciona su información personal, nos da su consentimiento para almacenar su información personal en el extranjero para todos los fines descritos anteriormente. Cuando hemos obtenido su consentimiento para hacerlo, también podremos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios y otros terceros ubicados en el extranjero para que puedan proporcionarle los productos o servicios solicitados por usted, incluido el que lo contacten a usted en relación con sus productos o servicios. Dado que estas entidades se encuentran en cualquier lugar y no están obligadas a cumplir con la Política de Privacidad, usted no podrá buscar ninguna reparación en virtud de la Política de Privacidad en relación con el uso de su información.
Nos esforzamos por garantizar la seguridad, la integridad y la privacidad de la información personal que recopilamos. Hemos establecido salvaguardas y usamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado, modificación y divulgación. Nuestros empleados, contratistas, agentes y proveedores de servicios que brindan servicios relacionados con nuestros sistemas de información están obligados a respetar la confidencialidad de cualquier información personal que tengamos. Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad a la luz de las tecnologías actuales. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea totalmente segura.
Nos esforzaremos por tomar todas las medidas razonables para mantener actualizada y precisa toda la información que tenemos sobre usted. Si, en cualquier momento, descubre que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o si desea revisar y confirmar la exactitud de su información personal, contáctenos aquí.
También puede obtener acceso a la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley. Para solicitar acceso a su información personal, contáctenos aquí.
Gloho se compromete a proporcionar a sus clientes un sistema justo y responsable para el manejo de quejas. Si en algún momento tiene alguna inquietud, queja o pregunta en relación con su privacidad o el funcionamiento de Gloho, por favor escribanos aquí para que podamos resolver sus inquietudes.
Mientras usted tenga un saldo pendiente con nosotros, nos proporcionará información válida de la tarjeta de crédito y nos autoriza a deducir los cargos mensuales contra esa tarjeta de crédito. Reemplazará la información de cualquier tarjeta de crédito que caduque con la información de una tarjeta de crédito válida. Cualquier persona que use una tarjeta de crédito declara y garantiza que está autorizada a usar esa tarjeta de crédito, y que todos los cargos pueden facturarse a esa tarjeta de crédito y no serán rechazados. Si no podemos procesar el pedido de la tarjeta de crédito, intentaremos comunicarnos con usted por correo electrónico y suspender su cuenta en nuestros Sitios hasta que se procese su pago.
Gloho, Inc.
1808 Minor Avenue, Unit 807,
Seattle WA 98101, USA
https://www.gloho.com
Gloho proporciona “crédito comercial” a los Anunciantes que solicitan crédito en relación con nuestros Servicios Gloho. No proporcionamos ningún crédito de consumo.
Las referencias a "usted", "su", en esta Política de Reporte de Crédito son las personas naturales o jurídicas de las cuales tenemos información de crédito o de elegibilidad crediticia a los efectos de la Política de Privacidad y de sus créditos. Esta Política proporciona detalles sobre nuestra gestión de dicha información.
La "información de crédito" se relaciona principalmente con sus transacciones relacionadas con el crédito con nosotros y comprende varios tipos de información que pueden recopilar las entidades o centrales de crédito que informan sobre la solvencia del consumidor. Podemos recopilar o generar varias categorías de 'información crediticia' sobre usted.
También podemos recopilar "información de elegibilidad crediticia" sobre usted, que en su mayoría es información proporcionada por las entidades o centrales de crédito en relación con sus relaciones con otros proveedores de crédito (por ejemplo, instituciones financieras que le proporcionan préstamos u otras empresas que le otorgan crédito en relación con su productos o servicios).
La "información de crédito" y la "información de elegibilidad crediticia" pueden incluir:
La elegibilidad crediticia también incluye información de solvencia crediticia que podemos derivar de los datos que recibimos de las entidades o centrales de crédito, como un puntaje de riesgo crediticio.
Podemos recopilar información de crédito sobre usted en cualquiera de las circunstancias descritas anteriormente bajo el encabezado " Como recopilamos su información personal” más arriba. Recopilamos información de elegibilidad crediticia de las entidades o centrales de crédito, pero podemos recopilarla de otros terceros cuando lo permita la ley de privacidad (como la de otros proveedores de crédito con su consentimiento). Almacenamos y protegemos su información de crédito y su información de elegibilidad crediticia de la manera descrita bajo los encabezados "Divulgación y almacenamiento de información personal en el exterior” y "Seguridad" más arriba.
Podemos divulgar su información de crédito a las entidades o centrales de crédito. Estas entidades o centrales de crédito pueden incluir esa información en la información de informes de crédito que brindan a otros proveedores de crédito para ayudarlos a evaluar su solvencia crediticia. Por ejemplo, podemos divulgar las entidades o centrales de crédito el tipo de crédito comercial y la cantidad de crédito solicitada en su solicitud de crédito con nosotros. También podemos usar y divulgar su información de crédito para otros fines y en otras circunstancias como se describe en los encabezados "Cómo utilizamos su información personal" y "Cómo divulgamos su información personal" más arriba cuando lo permite la Ley de Privacidad. Solo usaremos o divulgaremos su información para fines, tales como:
En algunos casos, las personas a las que podemos divulgar su información de crédito o información de elegibilidad crediticia pueden tener su sede en el exterior; consulte el encabezado "Divulgación y almacenamiento de información personal en el exterior" más arriba para obtener más detalles.
Para solicitar la corrección o el acceso a su información de elegibilidad crediticia, consulte el encabezado "Corrección y Acceso" más arriba.
Si en algún momento desea presentar una queja sobre si hemos cumplido con la Ley de Privacidad comuníquese con nuestro asistente de Privacidad aquí para que podamos resolver sus inquietudes. Si presenta una queja de este tipo, le escribiremos en un plazo de 15 días para informarle que hemos recibido su reclamo y le indicaremos cómo lo solucionaremos. Intentaremos investigar y resolver su reclamo dentro de los 30 días. Es posible que tengamos que consultar con las entidades o centrales de crédito u otro proveedor de crédito para hacerlo, en cuyo caso dependeremos de los tiempos que ellos se tomen para respondernos. Si necesitamos más de 30 días para resolver su reclamo, le informaremos los motivos del retraso y le pediremos su consentimiento para extender este período.
Gloho y sus filiales y proveedores de servicios externos (“nosotros", “compañía”) pueden necesitar proporcionarle ciertas comunicaciones, avisos, acuerdos, contratos, estados de cuenta o divulgaciones por escrito ("Comunicaciones") con respecto a nuestros productos o servicios ("Servicios "). Usted acepta este Consentimiento de firma electrónica y confirma su capacidad y consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas de Gloho, sus afiliados y sus proveedores de servicios externos, en lugar de en forma impresa, y al uso de firmas electrónicas en nuestra relación comercial con usted ("Consentimiento"). Si elige no aceptar este Consentimiento o retira su consentimiento, es posible que no pueda utilizar los Servicios.
Bajo este Consentimiento, Gloho puede proporcionar todas las Comunicaciones electrónicamente por correo electrónico, por mensaje de texto, o haciendo que sean accesibles a través de nuestros Servicios Gloho o Sitios web. Las Comunicaciones incluyen, entre otras, (1) acuerdos y políticas necesarios para usar los Servicios Gloho (por ejemplo, este Consentimiento, las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad, la Política de Uso, los Términos de Servicio, todos los demás documentos relacionados directa o indirectamente con ellos, y cualquiera de sus cambios al respecto), (2) pagos, autorizaciones de pago y recibos o confirmaciones de transacciones, (3) estados de cuenta e historial, (4) Comunicaciones de servicio al cliente (5) y todas las declaraciones y documentos fiscales federales y estatales. También podemos usar firmas electrónicas y obtenerlas de usted.
Para acceder y conservar las Comunicaciones electrónicas, usted debe tener:
Podemos solicitar que responda un correo electrónico para demostrar que puede recibir estas comunicaciones.
Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas en cualquier momento, escribiéndonos a “Attn: Consentimiento de Firma Electrónica”, aquí. Sin embargo, el retiro de su Consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas puede resultar en la terminación de su acceso a nuestros Sitios web y los Servicios Gloho. Cualquier retiro de su consentimiento será efectivo después de un período de tiempo razonable para procesar su solicitud.
Puede solicitar una copia en papel de sus Comunicaciones; escribanos para recibir una copia a "Gloho, Inc. 1808 Minor Avenue, Unit 807, Seattle WA 98101, USA, Attn: Consentimiento de firma electrónica" dentro de los 180 días posteriores a la fecha de divulgación, especificando en detalle la comunicación que le gustaría recibir.
Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico principal para que Gloho pueda comunicarse con usted electrónicamente. Usted comprende y acepta que si Gloho le envía una comunicación pero no la recibe porque su dirección de correo electrónico principal registrada es incorrecta, desactualizada, bloqueada por su proveedor de servicios o usted no puede recibir Comunicaciones electrónicas, se considerara que Gloho le ha proporcionado la Comunicación; sin embargo, podemos considerar su cuenta en nuestra plataforma como inactiva. Es posible que no pueda utilizar nuestra plataforma y servicios en línea hasta que recibamos de usted una dirección de correo electrónico principal, válida y operativa.
Puede actualizar su dirección de correo electrónico principal u otra información escribiéndonos a "Gloho, Inc. 1808 Minor Avenue, Unit 807, Seattle WA 98101, USA, Attn: Consentimiento de firma electrónica" o poniéndose en contacto con nosotros a través del enlace "Contáctenos" en nuestros Sitios web.
Usted reconoce y acepta que su consentimiento para las comunicaciones electrónicas se proporciona en relación con una transacción que afecta el comercio interestatal que está sujeto a las Firmas Electrónicas federales en la Ley de Comercio Global y Nacional, y que usted y los nosotros tenemos la intención de que la Ley se aplique al máximo en la medida de lo posible para validar nuestra capacidad de realizar negocios con usted por medios electrónicos.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de suspender la prestación de sus Comunicaciones, o de rescindir o cambiar los Términos en los que proporcionamos las Comunicaciones. Le enviaremos un aviso de dicha terminación o cambio según lo exija la ley.
Gloho, Inc.
1808 Minor Avenue, Unit 807,
Seattle WA 98101, USA
https://www.gloho.com